準時赴約:
參加面談,準時是理所當然,遲到則不被容許。如果你遲到,等於是讓對方還沒見到你,就先行倒扣了幾分,你必須先瞭解到達面談地點所須花費的時間,再提前半小時出門。應徵的一方固然要絕對守時,但是面談卻未必能準時開始,對方可能被會議、或者上一個面談耽擱,因此你要耐心的等待。在等待的時候,建議您「就地取材」,參考會客室牆上所貼的宣傳海報、營運圖表、桌上放的簡介等,都是重要的參考資料。

 

適當的寒喧:
假設你原本坐在會客室等待,看到面談者走進來時,應該不慌不忙的站起來,面帶微笑,誠懇而堅定的與對方握手,並簡短的自我介紹:「許經理您好,我是XXX,很高興見到您。」 

注意肢體語言:
a.進入面談室時,不要一看到椅子就一屁股坐下,應該等對方示意請你坐下時再坐。有的時候對於如何坐?面對面而坐,或者在沙發旁隔茶几而坐,對方都有特定的安排或習慣,切忌莽撞毛躁。

b.說話時要注視對方,多作眼神的正面接觸。當然不是直直的瞪著對方令人感到不自在,而是當你眼睛注視著對方時,將顯得你對於正在討論的話題十分專注、感興趣,同時看起來也顯得較值得信賴。中國人自古以來即以觀察眼眸作為鑑人的準則,因此即使再擅於偽裝,眼神卻是騙不了人的,所以說話時,切忌眼神不正、閃躲、亂瞟。

c.坐姿方面,身體稍微前傾,顯示神情專注,也顯得較為機敏與精神
不需要正襟危坐,看來太緊張拘束;但也不要放鬆的癱坐在椅子上,畢竟一個人的肢體語言中處處透露著這個人的教養與水準。d.說話的態度應保持平和,神情專注誠懇,以不疾不徐的說話速度,清晰而沉著的表達意見,展現全然的自信。

《十八則面試的禁口話題》
謀職者應該避免以下十八個話題:
1.先前雇主產權性機密資料。不僅不該洩露,還會讓面試官認為你這個人不
值得信任。 

2.
最近離婚的﹁驚悚﹂細節。即使一切屬實,提到這個話題則會顯示你這個
人不夠謹慎。 

3.
內心的性別或種族偏見。你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書,
其實這樣不啻是自掘墳墓,職
  場裏不容許性別和種族歧視存在。 

4.
政治話題。
5.宗教話題。 

6.
心愛的明星球隊或運動員。你最喜歡的可能是面試官最討厭的,即使官憑
這一點就反對你很不合理性,
  可是也無可厚非。 

7.
子女或孫子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭
照,你的口袋裏塞滿成疊小孩照
  片頗不符合面試的場合。 

8.
為面試官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說,﹁我能為你買到批
發價﹂或許是事實,或換了一
  個場景會表現出你待人的熱忱,可是在面試則
格格不入,而且會顯得你在賄賂面試官。 

9.
談到你剛搬離之某地區的天氣或交通,或任何風土人物,你把它們批評得
體無完膚。(你也許碰巧批評
  到面試官的家鄉,而面試官又正巧深感懷鄉
之情。) 

10.
你如何地厭惡數學、科學或其他特別學科,雖然表面上看來似乎與此職
位無關。(公司主管階級也許正
   巧期望員工擅長數理。)

11.
絲毫無益於前途的個人憎惡。舉例來說,你提到如果你不幸天生一頭紅
髮,你絕對會把它染成另外一種
   顏色,而你也許會發現公司總裁碰巧就
生了一頭火焰般的紅髮。當然,守時就是很安全的話題,譬如說
   你這人
十分準時,對老愛遲到的人感到很頭痛。 

12.
抱怨面試官讓你久等,或你填寫工作申請表或接受打字測驗的房間熱得
會烤死人。你想表現給面試官的
   是你的積極面,一味抱怨則適得其反。

13.
老提大人物名號以自抬身價。舉例說,你前任老闆是個室內設計師,你
曾協助她裝潢某位名人的宅邸,
   名人的排場和派頭並不值得你大書特
書。假使你真的與某些社交名流為友,留心別造成你在吹噓自己的
   印象。 

14.
透露力有未逮之處。舉例說,由於家累,你無法同意下午五點以後留下
來加班,你沒有必要主動自暴其
   短。這條策略當然也有例外,如果雇主
明言員工必須同意偶爾留下來加班,而且這是該職位的先決條
   件,你就
一定得實話實說。請記住:某些狀況臨場會有變化,要自行斟酌;萬一到時候公司對你提出某
   種特殊要求,說不定你的狀況已有改變。 

15.
談話偶爾會陷於沈默,為了化解冷場的情況,你腦中浮現的念頭,不可
隨意脫口而出。務必三思而後
   言。 

16.
漫無焦點的閒扯淡。你回答完問題或作完一段評論,就此打住,等待下
文。話點到為止,喋喋不休徒然
   無益。 

17.
將面試官讚美得天花亂墬。即使你誠心佩服其人,在這種情況下,你的
讚美可能遭到誤解。當然,你可
   以這麼說:「與您面晤是一種愉悅,謝
謝您。」 

18.
負面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相,掇弄頭髮或修指甲,或偷偷脫下


《面談八忌》

數落現任或前任雇主
別為了報老闆一箭之仇,在面談時把自己說成遭惡魔摧殘,可憐兮兮的受害者。裝成受害人,不但不會博得同情,對方反而還會質疑你,為何會讓事情落到這步田地。當然大家都曉得職場上的確有員工受迫害,但關鍵在於你如何面對這種困境。若是你一直數落過去公司對你如何不義,眼光卻不能往前看,只會讓對方認為你是個不斷回頭,活在悔恨中的人。不妨說你離開原公司,是為了迎向更好、更大的挑戰,不要滔滔不絕地倒出你受迫害的始末。

讓人覺得你不重視面談
你也許覺得這次面談只是先來看看情況,但對公司來說,你是來應徵工作的,他們希望知道你有意爭取這份工作,相信你勝任應無問題。所以,就算你興趣再怎麼低,也別說你必須提前結束面談去辦事,更不要在面談中間打電話或接電話。對方如果想和你約下一次見面,不要太為難對方。

表現得和人力仲介所說的不符
面談時,如果你想提出新的觀點,或講些別的有關自己的事,要格外謹慎。因為人力仲介會先把對你的看法報告給客戶,讓客戶先有個基本認識,所以如果你給人力顧問的印象,是積極地想爭取這份工作,就別在和企業面談時故作冷淡。即使你和人力顧問討論的,幾乎全繞著你最近的工作打轉,也不要以為既然這些都講過了,就在面談時談其他的事情。千萬記得,你會有面談的機會,是因為人力顧問的大力舉薦。企業則利用面試的機會,看看人力仲介是否所言不虛。所以你給人力仲介的印象,和雇主對你的看法不能有太大的差距。

?
這一點經常發生。你沒有參與的作業、沒有貢獻的成果,絕對不要謊稱是你的功勞。因為徵才過程進行到愈後面,雇主會徵詢愈多人對你的看法,尤其是你在某些重大案子上所扮演的角色。畢竟你口說無憑,參考外人的意見是很重要的。每個人對你的人緣如何、溝通技巧、謀略能力優劣等等,都有自己的觀點,所以多問一些人,可以證明你是否言行一致。你希望他人對你讚不絕口,讓未來的老闆驚喜嗎?那就要靠你平日累積的成果。

蓄意欺瞞履歷
你的履歷表上有什麼不對勁,如遭解雇、裁員等等,誰都可以看得出來。這年頭,因為企業併購而被裁員,不是什麼見不得人的事。萬一你的情況是被開除,對方問起的話,直言無妨,不要設法為自己辯護。如果是因為你選錯公司,半年、一年後就被裁掉,何妨勇於面對現實,另起爐灶。總之,想蓄意矇蔽事實的人,不值得任何公司信任。

偽裝本性
在面談中,你要很清楚自己的個性、價值觀與好惡,你是否積極?能否承擔風險?是否需要同仁支援合作?你當然不是面面俱到的聖人,但你愈了解自己,適應環境的能力也愈強。不清楚自己要什麼的人,只會「見人說人話」

太多嘴
想留給主考官一個好印象嗎?記得在面談中保持熱忱,問恰當的問題,同時當個好聽眾。面談是勞資雙方彼此了解的機會,你要好好把握這段時間,和對方交換意見。回答問題時,針對重點就好,不用鉅細靡遺地什麼都講。如果對方想知道詳情的話,自然會再問你。

講別人壞話
你永遠不知道誰認識誰。人與人之間,其實拐幾個彎,就扯得上關係。我們常說「不是好話,就別講」,不是沒有道理的。要是你大肆批評的對象,正好是你主考官的拜把兄弟,你覺得還談得下去嗎?。
  你在覓職面試的歷程中,可能會於以上的清單外再增添一些項目。要記下任何心得,下回赴約面試之前,記得再瀏覽一遍。

    p.s.以上資料:職感網-求職面試
網址:http://www.104sense.com.tw/jobsense/interview_text.htm
網站裡內容資訊很多請您慢慢低看~希望您會有好的收穫!

補充:

一份好的履歷表應該抱持下列幾點的撰寫技巧:
個人資料中若有某些工作特殊需要之資料,如身高,體重等,也應詳細填寫,例如接待工作的應徵者祝好註明自己的身高體重。
照片應以莊重成熟為宜,切勿使用藝術沙龍照片,可以使用半身兩吋的彩色照片。雖然以貌取人是無法完全在職場中避免,但是讓雇主先看到你總比事後雙方尷尬來得好。

聯絡方式如果只有晚上才有人在家,最好能夠提供另一支白天聯絡電話由親友代為接聽傳達,有手機更好。另外視障者即使是透過就業服務機構的就業服務員協助找工作,也要避免在履歷表上留下就業服務機構的聯絡電話當作通訊方式,這樣會讓雇主覺得你不夠獨立。

學歷若有自己進修的課程或優異的學科成績皆應填寫,以突出個人的好學。
能力與專長:語文能力 (說、聽、寫),機械操作能力 (如:電腦、打字、交通工具等),與工作有關的社團活動經驗以及個人特殊興趣專長,均可列入。此外僱主亦相當注重應徵者取得之專長認証資格。視障者或許在專長項目或興趣項目因為視力限制,本身學習的就比較不豐富,但是仍盡量不要空白。

希望待遇:新進人員不宜太過計較薪資,宜多考慮工作之學習與發展機會。若應徵較具規模的企業,不妨填上「依公司規定敘薪」字樣。視障者為了替自己爭取較有可能面試的機會,可以略過待遇這個項目暫時不寫,以免給雇主壓力。
政府對於雇用視障工作者的企業獎勵錯失,如果視障者在履歷表中已經跟雇主說明自己是一個視障者的話,應該加以撰寫這個欄位,告訴雇主有關雇用視障工作者之後,政府對於企業在薪資補貼以及職務再設計等等方面的協助,讓企業知道有許多資源可以協助企業也協助你。

一、自傳:

自傳與履歷表相較,表達形式更為自由,宜掌握此一特點,以較為感性的訴求呈現個人風格、特色與生活經驗。因此,自傳書寫之形式口吻,可以記事抒情方式為之,內容結構百分之六十為工作相關之事項,其餘介紹個人之家庭、生活、志向抱負、生涯目標等,字數以八百字至一千字,若是附於履歷表後之自傳,則以三百至六百字為宜。此外視障者如果已經在履歷表基本資料中告訴雇主說妳是一位視障求職者,則可以在自傳的部分加入更多的篇幅來說明你的視力狀況、視力障礙對於你生活求學以及工作的影響,你如何解決妳是力障礙帶來的諸多問題等等,讓雇主透過自傳就可以對於你的視力障礙狀況有初步的瞭解甚至認同與激賞你的表現,反而可以為自己加分。
    p.s.
撰寫履歷的時候必須以電腦文書賺打列印。

另外有鑑於許多視障者往往不會寫自傳,好不容易拼湊個兩三百字的自傳,卻也都是七零八落,因此這裡整理幾個撰寫自傳的原則給視障朋友參考:

自傳要具活力,可以藉此吸引對方,想進一步了解你。以下提供幾點撰寫自傳時應注意的事項:字數的控制要恰到好處,不要三言兩語打發過去,以致於無法完整表達自己特色,也要避免下筆數千言,對方看了可能會耐煩。一般而言六百字到八百字最好,超過一千字就過多了,你也可視實際的需要做適當調整。可是如果某些工作需要文字方面的能力,你也可以寫個一兩千字的自傳也無所謂。

自傳是一篇抒情文,可以陳述個人的工作態度、人生觀,以散文、白話的方式表達,其中不要對人、事、物做太多的批評,或者以溫婉間接的口吻表達。
結構可分成兩大部分,一部分談本身的性向、興趣、專長和學經歷,另一部分是家庭背景和成長歷程。

可用時間先後來劃分事情的重要性,通常時間越久遠的事,只要輕描淡寫就可以了,因為較無參考價值。時間較近的事,就要多下功夫,引人入勝。比如:目前的家庭狀況及工作觀,大學或研究所的求學經歷等,必需詳加說明,尤其是與應徵工作有密切關連的地方。

如果你畢業於很好的學校、唸的是十分熱門的科系,在校成績表現也非常優異,可利用這個機會,塑造個人優秀形象,最好再附上成績單證明。

自傳必定會對自己的人生觀及理想目標做闡述,但別盡是唱高調,不切實際,對方會認為你太過幼稚,無法令人信賴,如果你擁有許多專長,以前的歷史十分輝煌,在此可以展現出來,不過要具體且明確,最好能附上作品資料或獎狀等。

視障者如果已經在履歷表基本資料中告訴雇主說妳是一位視障求職者,則可以在自傳的部分加入更多的篇幅來說明你的視力狀況、視力障礙對於你生活求學以及工作的影響,你如何解決妳是力障礙帶來的諸多問題等等,讓雇主透過自傳就可以對於你的視力障礙狀況有初步的瞭解甚至認同與激賞你的表現,反而可以為自己加分。

二、面試︰
視障者的履歷獲得雇主的青睞願意給予面試機會,根據離你成功獲得一份工作機會還很遠,所以一定要趕緊開始準備面試的相關事宜,許多視障者都不願意花時間準備面試的工作,總以為雇主一定多瞭解自己,或者平常被視障就業服務機構服務習慣了,已經習慣被動的由別人安排的好好的,甚至期待在面試的時候由就業服務員陪同前往面試,還幫自己回答雇主提出的問題,這些都是很糟糕的想法。所以皆下來和視障朋友談談面的一些問題。

一般面試的時候常常要準備的幾個問題,其實也就是老闆可能會問的問題:

 

談談你自己?

老闆想知道的是你是否適合這個職位,而不是你的家庭背景或成長過程。理想的回答是簡述大工作經驗,並介紹自己重要的幾項工作技能和成就。通常老闆會給你三分鐘的時間介紹一下你自己。

你的視力是否有問題?
你的視力障礙如果是顯而易見的,我想老闆很快就會發現你有視力上的障礙,而老闆的疑問也一定很快就會丟出來給你。這時候你竟應該客觀、樂觀、積極、誠懇的和老闆談你的視力狀況,讓他感受到你的樂觀與毅力,更要花點時間介紹視力不是你最重要的部分,證明你的能力在視力障礙以外。

你最大的長處是什麼?
主試者想知道你的優點,並希望你能藉此來分析自己的個性。回答時,最好針對所應徵工作需要的技能作答。

你最大的缺點是什麼?
可以誠實說出一個缺點,但必須是與所應徵工作要求的才能無關。也可以用別人眼中自己的缺點作答,並提出解釋。另外,也可以談談自己如何克服自己的缺點。尤其應該告訴老闆你如何克服視力的障礙學習也曾經工作過。

你的事業目標為何?
主試者想知道的你的事業目標是否與公司所提供的相合,以及你是否仔細考慮、計畫未來。最好是依據這個公司所能提供的來作答,談談你希望能得到什麼工作經驗與技能。

妳是否可以獨立工作?
即使老闆很喜歡你,他還是會對視障者是否可以獨立工作存疑,所以你必須舉出實際的例子證明自己是可以獨立工作,也可以工作的好好,最好是實際的例子而不是一些空洞的話。
主動告訴老闆政府可以給予企業雇用視障者的獎助內容,可能包括薪資補貼或者是你的輔具免費提供等等,既然老闆都已經問到你的視力障礙是否影響工作了,你竟應該主動告訴老闆雇用視障者的好處。

你為什麼過去都沒有工作呢?
老闆能會覺得你過去的工作經驗很少是一項不利的因素,例如缺乏與工作相關的素養。最佳的回答方式是否認沒有工作是找不到工作,提出你在進修的證明。這一點對於視障者尤其重要,因為很多視障者其實都沒有多少的工作資歷。

你為什麼選擇這一行?
老闆想知道你對這一行了解多少?不妨簡述你所了解這一行的苦樂,以樂觀、充滿信心的話語作結。

你希望公司可以給你什麼協助?
當老闆問你這個問題的時候,可能就是開始擔心雇用一個視障者公司可能得付出的成本,你千萬不要傻傻的就提出很多要求,以為公司真的可以給你這麼多福利,你反而更應該表現出你可以獨立,並且不需要太多協助提供的態度。

你為什麼想替我們公司做事?
如果這個問題是在面試一開始就被提出,可藉此表現你對這個公司的了解。如果是在已經討論過公司與工作情形後提出,可就自己的了解加上談話中提過的公司優點作答。

你為何想離開現職?
最佳的四種答案是:尋求更好的待遇、更多的責任託付、更大的挑戰,和更令人滿意的工作。

    p.s.盡量避免的三種答案是:與老闆不合、不願遷調、不願加班。

你離職的原因?
如果你是主動辭職,應讓主試者知曉,並解釋原因,最好能讓主試者覺得他或她也會作相同的選擇。如果你是被辭退的,不要表現得自衛或批評以前的上司。試圖找出一個跟個性或能力無關,也無礙新工作的理由。

你多久以後可以對公司作出頁獻?
這個問題考驗你的自信心,回答最好是實際並充滿信心。例如提出這個工作與過去經歷的相通點,佐證你有信心不久的將來即能有所表現。

你會做多久?
沒有人真的知道自己會做多久。你應該表達久留的意願,並提出讓你願意久留的原因,例如工作理念的相合,工作的發展性與合理的待遇。萬一你過去經常更換工作,應強調如今工作的穩定性對你很重要。視障求職者應該表現出因為自己找工作不容易,所以會比一般人更持續穩定工作的態度,以使雇主反而覺得雇用視障工作者可以降低員工的流動率。


你的就業服務人員為何陪你一起來面試?
雇主或許對於你連面試都需要就業服務人員陪同感到訝異或覺得妳是否沒有獨立工作的能力,所以你必須跟雇主釐清就業服務員陪你前來的目的,最好告訴雇主他只是來跟雇主報告雇用視障者可以獲得的政府資源及協助雇主瞭解視障者。

你在校時最喜歡和最討厭的學科?
主試者想問出你的興趣,也想藉機了解你不喜歡哪類工作。回答時應提供喜歡與討厭的理由,試著讓你的答案支持你能勝任這份工作的假設。

你能承受壓力嗎?
你不需強調你喜歡壓力,但可提供例子說明你能承受工作壓力。

你過去重要的工作成就?
選擇與所應徵工作相關的成就作答,不要流於瑣碎。這是推銷自己的好機會,應善加把握。

你的希望待遇是多少?
為了避免所提出的金額與對方預期的相差太多,此時可反問「貴公司對這樣的職位一般的待遇是多少?」如果對方提出的 待遇不盡理想,可以試著把它提高百分之二十五,以之為自己的「希望待遇」,不卑不亢地與對方協商。面試前,最好能收集資料,了解可能的待遇金額。

你在工作或者是獨立上下班是否有行動上的危險?
雇主是否故欲擰的另外一項重要考量就是公安,沒有任何一位雇主願意去承受公安的風險與責任,所以你必須告訴雇主妳是可以獨立行動以外,更重要的是請舉出過去的例子證明自己可以安全的工作。

你有什麼問題嗎?
面談結束前,主試者通常會問這個問題。這時你應問一些可以表露你對這份工作有興趣的問題,例如對方認為什麼樣的人可以勝任這份工作。此外,也可以問何時會收到通知等與面談結果有關的問題。最忌諱提出的是有關薪津與福利的問題。

無論主試者提出什麼問題,回答時要謹記下列幾項原則:
a、回答前要認清對方到底想知道什麼。
b
盡量把過去與所應徵工作相關的學、經歷與個人優點告知對方。
c
預先揣測對方可能會有的負面看法,並想好妥當的答案。
d
要設法知道對方的姓名,並在談話中表現出來。
e
練習各種面談情形,但不能表現得像在背書。
f
要誠實。
g
放鬆,不要太過緊張。
h
談話間,不要故作幽默或過分嚴肅。
i
問到自己過去一些不太好的成績表現時,不要露出自衛,防禦的樣子。
J
最後在結束面試之前,再度以簡短的話語告知雇主相信一位視障者,如你在

   職場中一定會有好好的比現,希望可以給你們工作機會。

三、面試技巧:誠實有禮
態度誠懇,不宜過分客套和謙卑,不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重複, 陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,視乎申請職位的要求,充份表現自己有關的能力和才幹,不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧反拙,回答有條理,可適當地運用術語,以表示你對該行業有興趣或有一定的認識、經驗,但應適可而止,否則給人拋書包的感覺,要加以闡述論點,不要只回答「是」、「不是」、「有」或「沒有」等,給人被動及不可靠的感覺。

最好將重點逐一陳述清楚,多引用實質例證支持語調此外視障朋友要避免使用一般朋友在交談常會出現的口頭禪,盡量少用助語詞,例如「啦」、「囉」、「呢」、「即係」等,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺講錯說話要補救。面試是一個令人緊張的場合,所以講錯說話是在所難免的,但是千萬不要都不講話就是了。如講錯的說話會影響主考人的評分,你便要即時作出更正,重申你認為正確的答案。視障朋友平常生活或許比較封閉所以和人接觸對話的機會不多,因此建議視障朋友一定要拓展自己的生活圈,除了可以見識到不同面貌的人群以外,更重要的是你可以獲得更多的知識,並且和不同種類的人見面說話都可以訓練自己的談吐內容跟對話方式。

在講錯說話之後,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其他問題其他。不要打斷主考人的說話,這是非常無禮的行為,我發現許多視障者喜歡搶話或質疑別人說話,這或許是一種習慣,可是這是非常不好的習慣,對於面試一點幫助也沒有。

老闆可能會問你一些與申請職位完全無關的問題,目的在進一步了解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給僱主一個太計較的印象。甚至老闆可能會提出不少關於你視力障礙的問題,不管妳是如何面對自己視力障礙的缺陷,但是當老闆問你的時候,千萬不要表現出恐懼、退縮、逃避或缺乏自信甚至憤怒的態度,如果連你自己都無法接受你自己,那你還寄望誰給你工作機會呢。

另外儀容部分,第一印象是非常重要的,許多視障朋友總以為自己看不見所以就可以穿得很隨便,儀容很邋遢,雖然你自己看不見或看不清楚自己的醜樣,可是別人可看得很清楚。有時候一再叮嚀要去面試的視障朋友要注意穿著,結果當天一見面還是差點昏倒,所以視障者最好請別人為自己搭配面試的衣服跟裝扮,比較不會出錯。衣著要整潔,頭髮要梳理好,指甲要乾淨,衣著應配合所申請的職位及工作性質,例如:申請文職工作的男士最好穿恤衫西褲及結領呔,女士可穿西裙及略施脂粉,穿一套舒適合身的衣服,不用每次購買新的服飾,只要不過舊便可。在進入面試室前,最好先自我檢查一下

男士要特別留意的地方:若是需要穿西裝面試,應穿顏色較深的,例如黑色、灰黑色、深藍色等,給人一個穩重、成熟、專業的感覺。皮鞋記緊要擦亮,鞋帶要綁緊。領呔的款式要配合所應徵的行業/公司的性質和工作需要;例如:應徵會計或律師等專業,應選沉色、淨色或圖案簡單的領呔;應徵廣告或設計的工作,則可以選一些圖案特別、款色新穎的領呔,以突顯個性女士要特別留意的地方,穿套裝較端莊得體,亦可穿長裙、長褲,款式及顏色則視乎工作性質及公司而定。剪裁以簡單為上,顏色亦不宜過份鮮艷誇張。絲襪宜淡色或以近乎膚色為主,不宜穿有花紋的款式,以免給人誇浮的感覺。化妝宜清淡自然,不應濃妝艷抹。首飾亦以簡單、適量為佳。應避免太薄、緊身、性感的衣飾。切忌使用過濃的香水;如有需要,可選用清淡的味道。避免穿著鞋太高或太窄的鞋。這些都是面試的時候穿著打扮要注意的事項,即使是一個視障者也無法避免。

進入到面試會場開始面試的時候應該注意基本禮儀:
一般不應由親友陪同面試,避免給人不成熟的感覺,但是視障者有時候會需要就業服務員的陪同,可以在一開始的時候由就業服務員向雇主打聲招呼,可是真正面試的時候視障者仍然是必須自己獨立面試以證明自己的獨立。

不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放鬆心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。面試前打招呼道明來意:告知接待員你是來應徵的,以便作出安排。應對所有職員保持禮貌,將來他們可能成為你的同事呢!入房前先敲門,和主考人打招呼,禮貌地詢問是否需要關門

握手:
毋須主動跟主考人握手,應先觀察對方的動作,才作反應,握手的力度要適中,不宜太大力或太細力,若你是手汗大的人,亦無須尷尬或害怕與人握手,可在進入面試室前盡量抹去手汗,並告知對方。

談話時要與考官有適量的眼神接觸,並間中點頭作回應,給予考官誠懇、認真的印象,點頭不可太急,否則會予人不耐煩及想插咀的感覺 ,切忌談話時東張西望,表現出對應徵職位或公司欠缺誠意。

肢體語言
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直,留意自己的身體語言,要大方得體,蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、鈄靠椅背,單手或雙手托腮都不適宜,切忌有小動作,因為會給人壞印象及顯示出自己不夠信心,例如:男士應避免時常把弄衣衫、領呔及將手插進褲袋內,女士不宜經常撥弄頭髮,過份造作,避免把弄手指或原子筆、頻托眼鏡及說話時用手掩口。面試完結前離去時,向主考人道謝及說聲「再見」。

p.s.
此外視障者如果必須使用到一些輔助器具來協助工作,可以隨身攜帶,以便當需要的時候可以立即取出示範給雇主看,更具體的告知雇主妳是可以獨立工作的好好的。

最後這裡整理了一些網站跟刊物的資訊,列出面試當中幾乎一定得準備的題目給視障朋友準備:

Ql
為什麼選擇來本公司應徵?
這是所有應徵者必先遇到的問題,有工作經驗的人可回答,「想到更好的環境工作」或「想到更大的公司工作」。以積極、正面的答案回答,通常較易博得好感。尚無工作經驗的人可坦誠地表達應徵的動機與目的。

Q2
為什麼辭去前一份工作?
此時如果一味批評前一家公司,便很難被錄用。有工作經驗者可以回答,「因為想做更具挑戰性的工作,而以前一個公司的規模而言,似乎較難有機會,所以決定換環境。」不妨以類似的積極理由為基本作答。此外,無工作經驗者則可以針對應徵公司的性質,表現出興趣作答。

Q3
一般可以工作的時間為何?
這種問題多由須經常加班或輪班的公司提出,應徵者可以具體地表達自己的希望,如,「一週上班五天,夜班執勤也可以」或「希望能夠白天上班」之類。倘若是無須輪班的公司提出此問題,應徵者可以衝勁十足地回答:「至少要努力工作三年!」主管多半會認為「很有毅力」而錄取

Q4
過去的工作經歷如何?
應徵者回答時,不只須指出何年何事,更要向主管具體說明相關的工作內容與專業技術。此外,在填寫履歷表時,不妨附帶註明資格考試的證書或執照,則更有助於雀屏中選。

Q5
上一份工作擔任的職務為何?
有工作經驗的回答可比照第四題的模式,而無工作經驗者可以多少提出與此工作相關的經驗。此外,若原來工作與應徵工作的專業領域不同,則有必要具體地將原來工作的內容及職務說明清楚。

Q6
對工作的期望與目標為何?
對工作擁有具體期望與目標的人,通常成長較快。應徵者針對這類問題可以回答,「我的目標是能夠晉升主管,為了達到這個目標,必須努力充實自己,並且擁有過人的體力,而我擁有這樣的自信。」或「這是我從小到大的理想,我並不想放棄。

Q7
同業中,選擇本來公司應徵的理由為何?
這是在考慮錄用有工作經驗者,必定會提出來的問題,此時不宜任意批評其他公司,可以回答,「在與您電話聯絡時,感覺您很親切,因此,認為貴公司是一家很有紀律的公司。」或「因為朋友推薦貴公司不錯,所以決定來應徵。」對其他同業表現出合理的好感,並不會引起主管的反感

Q8
對自己的健康情形是否有信心?
健康對工作而言,和專業技術及素養同等重要,許多主管均相當注重這個問題,最好回答,「我在原來公司上班時,並無請病假的紀錄」或「這些年來都沒有感冒,偶爾有些小毛病,不過並無大礙」等較為妥當。

Q9
對工作態度與想法為何?
對毫無工作經驗的人而盲,第一武器便是「工作熱忱」,尤其是投入基層的工作更需一股工作幹勁,可回答,「無論多麼艱難的工作,我都會努力」,以具體表示對工作的熱忱。因為主管對所從事的工作都頗引以自豪,表現出認真的態度,可望獲得主管青睞。

Ql0
喜歡這份工作的哪一點?
無工作經驗的人可以針對自己被這份工作吸引,以及關心的地方回答,如,「交通方便」或「工作性質適合自己」之類。有工作經驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處,主管多會極感興趣的。

十大基本題
Ql
對本公司的了解如何?
主要是了解求職者對公司的研究與興趣程度,判斷其進入公司的意願,如果真得不了解最好誠實回答,但全然不知可能對面試不利。即使只掌握求才廣告的內容也行,在個人所知的範圍內誠實回答即可。

Q2
請談談你在工作上的成功與失敗經驗。
談成功經驗應敘述實際成果,並藉此凸顯個人經驗與自信,即使很小的成功經驗也無妨,並積極陳述個人工作態度。談失敗經驗,與其輕輕帶過,不如陳述如何克服離題,及獲得哪些經驗

Q3
選擇這份工作的動機。
這類問題多針對無經驗者,以了解其對工作的理解度,確認求職者只是懷抱憧憬或基於興趣應徵。求職者從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發揮。

Q4
你認為業界情形如何?
主要是了解求職者對產業現況及展望的理解,針對無經驗者則是試探其投入意願與關心度,不須有太獨特的見解,只須表達正確的意見。如果是同業的轉職者,不只須把握業界的方向,尚須加人個人見解。

Q5
將來想嘗試不同領域的工作嗎?
每個人的工作內容不可能單一化,企業多希望個人有更大的發展潛能、目前投入的領域外,不妨談談有意投入的其它工作,並凸顯個人學習與嘗試試新事物的可塑性。

Q6
你的轉職次數不少,有何特別原因嗎?
許多企業對轉職頻繁者多抱持負面的看法,但其工作經驗豐富,也較具自信心,求職者可以此做發揮,爭取主考官認同。如果每次轉職均有明確且積極的目的,做合理的陳述應可順利過關。

Q7
你的優點是什麼?
主考官想了解求職者如何客觀分析自己,並測試其表達與組織能力。除個人說法外,加上親友的觀點可增加說服力,應避免抽象的陳述,而以具體的體驗及自我反省為生,使內容更具吸引力

Q8
休假時多從事什麼活動?
主要是為了解求職者的興趣與生活型態、個性屬外向或內向。這是展現個人魅力與個性特質的機會,切忌以「在家睡覺」、「沒什麼特別熱中的活動」等乏善可陳的答案搪塞。

Q9你希望的待遇為何?
針對待遇問題以清楚明確的答覆最佳,「依公司規定」可能被視為缺乏自信而非謙虛。客觀歸納個人年齡、經驗、能力,再依產業別、公司規模等客觀資料,提出合理的數字。轉職者可提出較前一份工作高百分之二十左右的數字,而附帶說明提高待遇的理由是必要的。

Ql0何時可以上班?
一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉職打算的情形相當普遍,衡量說服上司批准離職、工作交接等問題,以出較充裕的時間為宜。若時間拿捏不準致延後報到,可能對新公司造成困擾,說明現況,將報到時間訂在一至二個月之後應不為過。

    p.s.上述只是一些基本的問題型態跟回答的基礎原則,並不是一成不變或必須完全遵守,視障者由於面試的時候會遇到更多的其他和視力障礙或工作能力有關的質疑跟疑慮,所以更應該準備的方向是如何克服工作障礙這方面的問題,以應付雇主可能層出不窮的質疑跟不信任。最後附上一份一位視障工作求職者的履歷表,做為其他視障朋友撰寫履歷表的參考模式。

 

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    涵澐楓 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()