＊歌德曾經勸告世人說：「指責別人的缺點，對自己並沒有好處。稱讚別人的優點，則會受益無窮。」
古羅馬作家卡羅爾在《鏡中世界》說：「當你思考準備說什麼的時候，先做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間。」
＊輕浮而善於逢迎的人之所以失敗，往往是因為他們分不清尊卑親疏，總是想套用相同的模式拉近彼此的距離，結果適得其反。
馬克吐溫說：「恰到好處的稱讚，是一種高超的處世藝術，只有少數人才能掌握它。」
＊說話的效果是人際關係的基礎，換句話說，說話的效果代表各式各樣的人際關係。因為人與人之間的遠近親疏都可以從這些「效果」中呈現出來。 英國作家斯威夫特說：「在交談當中，有的人用些陳腔濫調折磨著每一個賓客，不讓自己的舌頭休息片刻，卻自以為是學識淵博。」
＊新加坡作家洪生在《人性談》裡說：「人如冬天的次謂，太過疏遠就會各自覺得寒冷，可是過於靠近又會互相刺傷。」
班傑明．富蘭克林曾在自傳中勸告世人說：「建立人際關係的第一要則，就是不要則被對方。」
美國總統林肯也曾語重心長地說：「責備與中傷是最愚蠢的行為。」
他們兩人年輕時代都經常為芝麻小事激烈指責別人，後來，也都從自己的慘痛經驗中，充分瞭解這種做法的愚昧。 有一次，林肯指責一位同僚的缺失，對方惱羞成怒，憤而向他挑戰，林肯差點就命歸黃泉。從此之後，他不再任意責備別人，即使是善意的批評，也儘量不說。
科比爾說：「談話永遠應當是旁敲側擊，而不應直來直往，使自己陷入無可退避的窘境。」
＊說話時，自己要長先在心裡自問：「這樣說可以嗎？」，否則，對方可能會「有聽沒有懂」，甚至把你的話當耳邊風。
薩迪說：「口中的舌頭是什麼？它是智慧寶箱的鑰匙，只要不打開，誰都不知道裡面裝的是珠寶還是雜貨。」
＊一個人的價值在於他完成了什麼事，不在於他說了什麼話。只會使用華利的詞藻高談闊論，在現實環境根本毫無用處，只會惹來別人的陣陣訕笑。 美國作家愛默生說：「只要說話時把全人類當作自己的競爭對手，談話就成為一種藝術，因為那是人活著天天都在實行的。」
＊當一個人產生反感時，潛在心理就是希望自己的優越感能夠得到認可，如果他發現自己比對方還要更差時，就會對對方更加反感。
林肯還沒當總統之前，有一次，一個暴徒怒氣沖沖地拿著手槍指著他，並對他說：「我曾發過誓，如果有一天遇到一個比我還醜的男人，我一定當場把他打死。」
沒想到，林肯不慌不忙地向那個暴徒承認，自己確實是一個醜男人，並且對他說：「你如果想打，就打吧！」
結果，那個暴徒的氣消了，自動離開。
林肯真不愧是一個聰明人，他對暴徒說話時態度謙卑，因而化解了自己的危機。 英國思想加富勤說：「當你心中有著怒火的時候，說話的時候，總是有一些火星會冒出口中。」
＊留心對方的忌諱，在交際活動中看起來雖是芝麻細事，實際上卻是影響彼此關係的大事。如果因此而與人結怨不自知，就真要吃不了兜著走了。
Ａ．格拉瓦說：「愛嘮叨的人所要說給別人聽的話，通常是他們獨處之時自怨自艾的那些話。」
＊粗心大意的話可能招致想像不到的危險，殊不見，在這個光怪陸離的社會，造成離婚的導火線，也許只是幾句不中聽的隻字片語；發展成犯罪行為的，也可能是異想天開的幾句話。
愛比克泰德說：「大自然賦予人一條舌頭和兩個耳朵，為的是讓人聽到的話兩倍於說出的話。」 ＊不要當別人對某話題興致勃勃之時，你卻表現得不耐煩，並將話題轉移到自己感興趣的方面去。
愛迪生說：「說話時，溫和友善的妙語更使人歡愉，那是一種比美貌更為悅人的風儀。」
＊法蘭西斯．培根曾說：「與別人交際應酬時，得體的讚美，比口若懸河更為可貴。」
英國思想家索斯說：「言語對於普通人來說，是用來交流思想，但是對聰明人來說，則是用來掩蓋思想。」
＊你可以透過外在的語言去欺瞞、誤導對方，也可以透過行為塑造出自己想要的形象！這形象既可以是真象，也可以是假象。
美國作家豪說：「在蠻荒的古代，人們用斧頭相鬥；文明人埋掉了斧頭，他們的格鬥靠的是舌頭。」 ＊英國首相邱吉爾曾經說一句膾炙人口的名言：「事情的真相十分寶貴，所以需要大量的謊言加以包裝。」
《韓非子》和《史記》都曾記載一則齊桓公假公濟私
的例子。
某天，齊桓公和蔡姬在湖上泛舟。蔡姬興奮地在船舷動來動去，小船不住搖晃。齊桓公生性懼水，深怕小船翻覆，趕緊出生制止。
蔡姬看見齊桓公一臉驚懼的表情，覺得很好玩，搖擺得更加激烈。
《韓非子》和《史記》都曾記載一則齊桓公假公濟私的例子。
某天，齊桓公和蔡姬在湖上泛舟。蔡姬興奮地在船舷動來動去，小船不住搖晃。齊桓公生性懼水，深怕小船翻覆，趕緊出生制止。
蔡姬看見齊桓公一臉驚懼的表情，覺得很好玩，搖擺得更加激烈。
古羅馬作家卡羅爾在《鏡中世界》說：「當你思考準備說什麼的時候，先做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間。」
＊輕浮而善於逢迎的人之所以失敗，往往是因為他們分不清尊卑親疏，總是想套用相同的模式拉近彼此的距離，結果適得其反。
馬克吐溫說：「恰到好處的稱讚，是一種高超的處世藝術，只有少數人才能掌握它。」
＊說話的效果是人際關係的基礎，換句話說，說話的效果代表各式各樣的人際關係。因為人與人之間的遠近親疏都可以從這些「效果」中呈現出來。 英國作家斯威夫特說：「在交談當中，有的人用些陳腔濫調折磨著每一個賓客，不讓自己的舌頭休息片刻，卻自以為是學識淵博。」
＊新加坡作家洪生在《人性談》裡說：「人如冬天的次謂，太過疏遠就會各自覺得寒冷，可是過於靠近又會互相刺傷。」
班傑明．富蘭克林曾在自傳中勸告世人說：「建立人際關係的第一要則，就是不要則被對方。」
美國總統林肯也曾語重心長地說：「責備與中傷是最愚蠢的行為。」
他們兩人年輕時代都經常為芝麻小事激烈指責別人，後來，也都從自己的慘痛經驗中，充分瞭解這種做法的愚昧。 有一次，林肯指責一位同僚的缺失，對方惱羞成怒，憤而向他挑戰，林肯差點就命歸黃泉。從此之後，他不再任意責備別人，即使是善意的批評，也儘量不說。
科比爾說：「談話永遠應當是旁敲側擊，而不應直來直往，使自己陷入無可退避的窘境。」
＊說話時，自己要長先在心裡自問：「這樣說可以嗎？」，否則，對方可能會「有聽沒有懂」，甚至把你的話當耳邊風。
薩迪說：「口中的舌頭是什麼？它是智慧寶箱的鑰匙，只要不打開，誰都不知道裡面裝的是珠寶還是雜貨。」
＊一個人的價值在於他完成了什麼事，不在於他說了什麼話。只會使用華利的詞藻高談闊論，在現實環境根本毫無用處，只會惹來別人的陣陣訕笑。 美國作家愛默生說：「只要說話時把全人類當作自己的競爭對手，談話就成為一種藝術，因為那是人活著天天都在實行的。」
＊當一個人產生反感時，潛在心理就是希望自己的優越感能夠得到認可，如果他發現自己比對方還要更差時，就會對對方更加反感。
林肯還沒當總統之前，有一次，一個暴徒怒氣沖沖地拿著手槍指著他，並對他說：「我曾發過誓，如果有一天遇到一個比我還醜的男人，我一定當場把他打死。」
沒想到，林肯不慌不忙地向那個暴徒承認，自己確實是一個醜男人，並且對他說：「你如果想打，就打吧！」
結果，那個暴徒的氣消了，自動離開。
林肯真不愧是一個聰明人，他對暴徒說話時態度謙卑，因而化解了自己的危機。 英國思想加富勤說：「當你心中有著怒火的時候，說話的時候，總是有一些火星會冒出口中。」
＊留心對方的忌諱，在交際活動中看起來雖是芝麻細事，實際上卻是影響彼此關係的大事。如果因此而與人結怨不自知，就真要吃不了兜著走了。
Ａ．格拉瓦說：「愛嘮叨的人所要說給別人聽的話，通常是他們獨處之時自怨自艾的那些話。」
＊粗心大意的話可能招致想像不到的危險，殊不見，在這個光怪陸離的社會，造成離婚的導火線，也許只是幾句不中聽的隻字片語；發展成犯罪行為的，也可能是異想天開的幾句話。
愛比克泰德說：「大自然賦予人一條舌頭和兩個耳朵，為的是讓人聽到的話兩倍於說出的話。」 ＊不要當別人對某話題興致勃勃之時，你卻表現得不耐煩，並將話題轉移到自己感興趣的方面去。
愛迪生說：「說話時，溫和友善的妙語更使人歡愉，那是一種比美貌更為悅人的風儀。」
＊法蘭西斯．培根曾說：「與別人交際應酬時，得體的讚美，比口若懸河更為可貴。」
英國思想家索斯說：「言語對於普通人來說，是用來交流思想，但是對聰明人來說，則是用來掩蓋思想。」
＊你可以透過外在的語言去欺瞞、誤導對方，也可以透過行為塑造出自己想要的形象！這形象既可以是真象，也可以是假象。
美國作家豪說：「在蠻荒的古代，人們用斧頭相鬥；文明人埋掉了斧頭，他們的格鬥靠的是舌頭。」 ＊英國首相邱吉爾曾經說一句膾炙人口的名言：「事情的真相十分寶貴，所以需要大量的謊言加以包裝。」
《韓非子》和《史記》都曾記載一則齊桓公假公濟私
的例子。
某天，齊桓公和蔡姬在湖上泛舟。蔡姬興奮地在船舷動來動去，小船不住搖晃。齊桓公生性懼水，深怕小船翻覆，趕緊出生制止。
蔡姬看見齊桓公一臉驚懼的表情，覺得很好玩，搖擺得更加激烈。
《韓非子》和《史記》都曾記載一則齊桓公假公濟私的例子。
某天，齊桓公和蔡姬在湖上泛舟。蔡姬興奮地在船舷動來動去，小船不住搖晃。齊桓公生性懼水，深怕小船翻覆，趕緊出生制止。
蔡姬看見齊桓公一臉驚懼的表情，覺得很好玩，搖擺得更加激烈。
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